ยุค Marketing 4.0 แนวโน้มที่นักการตลาตต้องรู้!!!
ปัจจุบันเมืองไทยกำลังอยู่ในยุคของ Marketing 4.0 ซึ่งเป็นยุคของ Digital Marketing อย่างชัดเจน เพื่อน ๆ จะเห็นเลยว่าการทำการตลาดใน Online ไม่มีข้อจำกัดใดที่บอกว่าแบรนด์ไหนควรใช้บ้าง ทุกแบรนด์ต่างต้องอาศัยช่องทางการสื่อสารทาง Online กันทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์เล็ก หรือแบรนด์เจ้าตลาด เองก็ใช้เพราะมันเป็นการสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี ซึ่งกอริลล่าก็มองว่าเป็นช่องทางที่เวิร์คมาก ๆ เลยด้วย วันนี้กอริลล่าจะพามาทำความเข้าใจกันนะครับ
ซึ่ง Digital Marketing ในประเทศ พบว่า มีคนไทย 65 ล้านคน เข้าถึงอินเทอร์เน็ต37% 23.9 ล้านคน เข้าถึงสื่อสังคมออน์ไลน์ 49% หรือ32 ล้านคน อันนี้เป็นตัวยืนยันนอนยันว่า การตลาดดิจิตอล ไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นช่องทางสำคัญที่เราไม่ควรมองข้าม
จากผลวิจัยยังบอกอีกว่ามีคนไทยหาข้อมูลก่อนซื้อ และ ซื้อออน์ไลน์กันแค่ไหน
คนไทย 19% หาข้อมูลก่อนการซื้อผ่านเน็ตโดย คอมพิวเตอร์ และ 12% หาข้อมูลผ่านมือถือ ก่อนซื้อ ซึ่งเป็นข้อมูลที่น่าสนใจมาก ๆ เลยทีเดียวครับ
Social Media สื่อสังคมออน์ไลน์ใน ประเทศไทย มีการใช้ Social Media 32 ล้าน Accounts คิดเป็น 49% ของประชากรไทย การเข้าถึง Social Media โดยใช้ Mobile มี 28 ล้าน Accounts คิดเป็น 43% ของประชากรไทย เห็นตัวเลขแบบนี้แล้วกอริลล่าเชื่อว่าเพื่อน ๆ น่าจะเข้าใจแล้วว่าการมีตัวตนในโลกออนไลน์นั่นสำคัญมากขนาดไหน
Marketing 4.0 Social Branding
การสร้างแบรนด์โดยการใช้ออนไลน์ เรียกว่า Social Branding นั้นกอริลล่าต้องบอกเลยว่า เราต้องให้ความสำคัญกับรูปแบบการรับสารผ่านสมาร์ทโฟนเพราะคนเปิดรับสื่อทางด้านนี้มากที่สุด
กลยุทธ์สร้างแบรนด์ในออนไลน์นั้นต้องมี 3 ส่วน คือ เครื่องมือการตลาดที่เรียกว่า Search Marketing ที่เราอาจรู้จักในนามของ ad word กลยุทธ์ดึงลูกค้าเข้ามาในเว็บผ่านคำค้นหาคำหลัก ทั้งแบบไม่เสียตังค์ Organic Search ด้วยการทำ Content Marketing ที่มีคำหลักที่คนค้นหาได้
ส่วนที่สองคือ SEM Search Engine Marketing คือการเสียตังค์ซื้อโฆษณา ผ่าน Pay Per Click PPC จ่ายเป็นต่อการคลิก ซึ่งราคาก็ผันแปรตามจำนวนการแข่งขัน
ส่วนที่ 3 คือ สื่อ สังคมออน์ไลน์ผ่านมือถือ ที่เรียก Mocial Marketing ตัวนี้ที่เป็นตัวกำหนดเนื้อหาของContent ของแต่ละแบรนด์ได้
เพื่อน ๆ พอจะรู้จัก Marketing 4.0 กันแล้วใช่ไหมครับ เมื่อรู้แบบนี้แล้วเพื่อน ๆ ต้องหาแนวทางหรือกลยุทธ์ต่าง ๆ ที่เหมาะกับแบรนด์ของเพื่อน เพื่อมาเอาชนะคู่แข่งให้ได้นะครับ เริ่มก่อน ก็ได้เปรียบนะครับ ^^
